KYC-verifisering hos BetAlice
BetAlice bruker KYC for å bekrefte identitet, adresse og betalingsmetode før uttak, ved endringer i kontoopplysninger eller når systemet flagger en transaksjon for ekstra kontroll.
- Identity (ID/Passport): BetAlice ber om gyldig pass eller nasjonalt ID-kort. Du laster opp et tydelig bilde av begge sider (for ID-kort) eller infosiden (for pass). Navn, fødselsdato og dokumentnummer må være lesbart, og dokumentet kan ikke være utløpt.
- Address proof: BetAlice ber om dokumentasjon på bostedsadresse i Norge. Godkjente dokumenter er vanligvis strømregning, kontoutskrift fra bank eller brev fra offentlig etat. Dokumentet må vise fullt navn, adresse og dato, og datoen må være innen de siste 90 dagene.
- Payment method: BetAlice kan be om verifisering av betalingsmetoden du bruker for innskudd og uttak, for eksempel Visa eller Mastercard. Ved kortverifisering laster du opp bilde av kortet der de midterste sifrene i kortnummeret er skjult, mens de siste 4 sifrene er synlige; CVV-koden skal alltid være skjult. Hvis du bruker e-lommebok som Skrill eller Neteller, kan BetAlice be om skjermbilde som viser kontoinnehaver og kontoid, eller et kontoutdrag fra tjenesten.
Kontrollen blir normalt utløst ved første uttak, ved større uttak, ved endring av navn, adresse eller betalingsmetode, eller hvis innskudd og uttak ikke matcher samme betalingskilde.
Behandlingstid er normalt 1–24 timer etter at dokumentene er sendt inn. I perioder med høy belastning eller hvis bilder er uklare, kan det ta 2–3 virkedager og kreve ny opplasting.
Status vises i kontoen under verifisering, og BetAlice kan midlertidig holde tilbake uttak til KYC er godkjent.
Akkurat nå er KYC