Verifikacija računa (KYC) u BetAlice
BetAlice provjeru identiteta traži prije prve isplate ili kada sustav označi račun zbog sigurnosnih i regulatornih razloga. Postupak se odrađuje u profilu računa kroz odjeljak za verifikaciju, gdje se učitavaju fotografije ili skenovi dokumenata.
Provjera je obvezna kada zatražiš isplatu, kada ukupne uplate ili isplate prijeđu interne limite, kod promjene osobnih podataka (ime, adresa), pri prijavi s nove države ili uređaja te kod neuobičajenih obrazaca uplata. BetAlice može zatražiti i dodatne dokumente ako se podaci ne podudaraju ili je kvaliteta snimke loša.
Dokumenti se šalju kao fotografija u boji ili sken, bez rezanja rubova. Sustav odbija nečitljive slike, dokumente s odsjajem, prekrivene podatke te istekle dokumente.
- Identity (ID/Passport): Osobna iskaznica ili putovnica. Treba poslati obje strane osobne iskaznice ili stranicu putovnice s fotografijom i podacima. Podaci na dokumentu moraju se podudarati s podacima na računu (ime, prezime, datum rođenja). U nekim slučajevima BetAlice traži i selfie s dokumentom radi potvrde da račun koristi ista osoba.
- Address proof: Dokaz adrese izdan unutar zadnja 3 mjeseca: račun za komunalije (struja, plin, voda, internet), izvadak banke ili službena potvrda o prebivalištu/boravištu. Dokument mora sadržavati tvoje ime i prezime, adresu u Hrvatskoj i datum izdavanja.
- Payment method: Ako uplaćuješ karticom, BetAlice može zatražiti fotografiju kartice: vidi se prvih 6 i zadnja 4 broja, ime vlasnika i datum isteka; CVV mora biti prekriven. Za bankovne u