Zaloguj się, aby zarządzać kontem i wypłatami

Jak wejść na konto w BetAlice, jeśli mam już login i hasło, ale nie widzę przycisku „Zaloguj” na telefonie?

Otwórz menu (ikona z trzema kreskami) i wybierz „Zaloguj”, a potem wpisz login lub e-mail oraz hasło. Jeśli strona się nie przełącza, odśwież ją i wyłącz blokowanie wyskakujących okien w przeglądarce.

Co zrobić, jeśli BetAlice nie przyjmuje hasła, a ja jestem pewien, że wpisuję je dobrze?

Użyj opcji „Nie pamiętam hasła” i ustaw nowe przez link wysłany na e-mail lub kod SMS. Sprawdź też, czy nie masz włączonego Caps Lock i czy telefon nie podmienia znaków w haśle.

Jak zalogować się do BetAlice, kiedy nie mam już dostępu do starego e-maila albo numeru telefonu?

Wejdź w „Pomoc” i zgłoś zmianę danych logowania, podając aktualny e-mail i opis sytuacji. BetAlice poprosi o potwierdzenie tożsamości, żeby przepiąć konto na nowe dane kontaktowe.

Co mam zrobić, jeśli po zalogowaniu BetAlice od razu mnie wylogowuje albo kręci się kółko i nic się nie dzieje?

Wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną dla tej strony, a potem zaloguj się ponownie. Jeśli problem wraca, przełącz się na inną przeglądarkę albo wyłącz VPN, bo potrafi mieszać w sesji logowania.

Czy mogę zalogować się do BetAlice przez odcisk palca albo Face ID, żebym nie wpisywał hasła za każdym razem?

Jeśli logujesz się w przeglądarce, włącz zapisywanie hasła w menedżerze haseł i potwierdzaj je biometrią telefonu. W samym koncie BetAlice możesz też włączyć 2fa, żeby potwierdzać logowanie kodem z aplikacji.