Vérification Du Compte Après Connexion Sur BetAlice
Après la connexion, BetAlice peut demander une vérification d’identité pour confirmer le titulaire du compte et valider les opérations sensibles comme les retraits ou les changements de données.
- Quand la vérification est requise : au premier retrait, lors d’un dépôt ou retrait jugé inhabituel, après modification des informations personnelles (nom, adresse, moyen de paiement), en cas de tentatives de connexion répétées, ou si deux comptes semblent liés au même utilisateur.
- Délai et accès : tant que la vérification n’est pas validée, les retraits peuvent être bloqués et certaines fonctions du compte (modification des coordonnées, ajout d’un moyen de paiement) peuvent être limitées.
Documents Demandés Le Plus Souvent
Les pièces sont généralement à téléverser en photo couleur ou scan lisible, avec les quatre coins visibles et sans éléments masqués.
- ID : passeport, carte nationale d’identité (recto/verso) ou permis de conduire ; le nom, la date de naissance et la date d’expiration doivent être lisibles.
- Address : justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture d’électricité, gaz, eau, internet fixe, ou avis d’imposition) avec nom et adresse identiques à ceux du compte.
- Paiement : preuve de propriété du moyen de paiement utilisé (par exemple, capture d’écran du portefeuille pour skrill ou neteller avec nom et identifiant visibles ; pour une carte visa ou mastercard, photo où seuls les 6 premiers et 4 derniers chiffres restent visibles).
- Contrôle complémentaire : selfie avec la pièce d’identité ou courte vérification vidéo si le système détecte un risque (données incohérentes, activité inhabituelle, utilisation d’un appareil ou d’un pays différent).
Règles Qui Provoquent Un Rejet
Les refus viennent surtout de fichiers illisibles, de documents expirés, d’un nom/adresse qui